השירות שלנו

לכל בעל עסק כדאי לדעת מה הלקוחות שלו חושבים עליו, לפי רעיון "חכמת ההמונים" חכמתו של ההמון גדולה מחכמתו של היחיד לכן, הדרך הטובה ביותר לדעת מהי רמת השירות בעסק שלך היא לתת ללקוחותיך את האפשרות להגיד לך את זה.

מתן אפשרות מילוי המשוב ללקוח הוא כלי חשוב מאוד אשר באמצעותו ניתן ללמוד רבות אודות שביעות הרצון והרגלי השימוש/הצריכה של לקוחותיך ובכך לשמר או במידת הצורך לשפר את רמת השירות.

ישנם בעלי עסקים שמודדים את רמת השירות שלהם באמצעים מיושנים ולא אפקטיביים (לדוגמא: משובים ידניים) לתקופה בה האינטרנט מהווה מרכיב חשוב ודומיננטי בחיי היומיום שלנו וכאלה המייחסים לנושא זה חשיבות נמוכה יותר.

אנו מאמינים כי בעקבות המהפכה האינטרנטית קבלת משוב על העסק שלך הופכת הרבה יותר קלה וחסכונית ובנוסף ידידותית לסביבה.

המערכת מאפשרת לך כבעל עסק למדוד את רמת השירות בעסק שלך בדרך פשוטה, ידידותית ויעילה באמצעות מערכת מבוססת אינטרנט (בשפות: עברית, אנגלית, רוסית וערבית)

המערכת מרכזת , מנתחת ומציגה עבורך את כלל הנתונים המתקבלים מלקוחותיך בזמן אמת באופן ברור לצורך הסקת מסקנות.

בעת מילוי המשוב הלקוחות שלך ייחשפו לטופס משוב דיגיטלי, מעוצב בעל תכנים ייחודיים לעסק שלך.

מדיה חברתית

הרשתות החברתיות הפכו בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מחיינו בכלל ומעולם הפרסום והשיווק בפרט.

כידוע הפרסום ברשתות החברתיות הוא בעל עוצמה רבה ולכן גם כאן חשבנו עלייך!

אנו מאפשרים לממלא המשוב חשיפה לעמוד הפייסבוק העסקי שלך וכן שיתופים ברשתות השונות.

אז אם ברשותך עסק ואתה בעל תפיסה טכנולוגית המעוניין לשדרג את העסק שלך בשירות מרענן וחדשני, צור קשר ותתחיל ללמוד אודות שביעות רצונם של לקוחותיך.