"הלקוחות הכי לא מרוצים שלך, הם מקור ההשכלה הגדול ביותר של העסק שלך " ביל גייטס
באמצעות המידע המתקבל מהלקוחות שלך תוכל לדעת מהי רמת השירות בעסק שלך בכל רגע נתון ובכך להבטיח להם את השירות הטוב ביותר.
שמור על הלקוחות שלך מרוצים לאורך כל חווית השירות. לקוח מרוצה הוא נכס לעסק שלך.
החלף את המשוב הידני במשוב דיגיטלי ידידותי לסביבה.
שמירה על קשרי לקוחות תקינים בריאה לעסק שלך. תן ללקוחות שלך את האפשרות להגיד לך מה הם חושבים עלייך
לכל בעל עסק כדאי לדעת מה הלקוחות שלו חושבים עליו, לפי רעיון "חכמת ההמונים" חכמתו של ההמון גדולה מחכמתו של היחיד לכן, הדרך הטובה ביותר לדעת מהי רמת השירות בעסק שלך היא לתת ללקוחותיך את האפשרות להגיד לך את זה.
מתן אפשרות מילוי המשוב ללקוח הוא כלי חשוב מאוד אשר באמצעותו ניתן ללמוד רבות אודות שביעות הרצון והרגלי השימוש/הצריכה של לקוחותיך ובכך לשמר או במידת הצורך לשפר את רמת השירות.
קבל משוב מלקוחותיך אודות רמת השירות בעסק שלך לצורך שיפור או שימור
צפייה בניתוח סטטיסטי תקופתי של כלל המשובים
חשיפה של הלקוחות שלך לעמודך העסקי ברשתות החברתיות השונות
חילוק הטבות ללקוחת שלך כהוקרת תודה, החזרת הלקוח וקידום עסקי
קבלת הודעות ישירות מהלקוחות שלך וצפיה בהם במרוכז במערכת
קבלת התראה בזמן אמת כאשר חווית הלקוח מדורגת מתחת לסף שנקבע מאפשרת לך שליטה גם שאינך נמצא בבית העסק
מערכת מבוססת דפדפן המאפשרת לך את ניהול כלל המשובים של לקוחותיך בזמן אמת ומכל מקום, כך תוכל תמיד להשאר מחובר לעסק שלך
תאימות מלאה לכל סוגי המכשירים לרבות טואבלט וסמארטפון המאפשרת לך זמינות למערכת מכל מקום
צרו איתנו קשר לקבלת פרטים מלאים על המערכת
